COVID 19 LE INFORMAZIONI E TUTTI GLI AGGIORNAMENTI

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CHIUSURA UFFICI COMUNALI AL PUBBLICO
Di seguito le modalità di contatto con gli uffici:
Polizia Locale 071 – 2223031 071 – 2222200
Protezione Civile comunale 348 – 4714853
Ambiente – Verde Pubblico Segnalazioni emergenziali 071 – 2224028 334 – 1092361
Segreteria del Sindaco 071 – 2222306

Ufficio Promozione Sociale Viale Vittoria 37
tel. 071 – 222 5130 – 5115
Orari di apertura:
Lunedì Mercoledì Venerdì 9.00 – 13.00
Martedì 15.00 – 17.00
Giovedì 10.00 – 16.00
Ufficio Protocollo aperto solo per urgenze e su prenotazioni ai seguenti numeri: 071 222 2103 – 2104 dal lunedì al venerdì 9.00 – 13.00 martedì e giovedì anche 15.00 – 17.00.
Servizio di Stato civile: la registrazione di denunce di nascita e morte dal lunedì al sabato dalle 9 alle 12,30 telefono: 071 222 2115.
Servizio Anagrafe, le richieste vanno inoltrare nel seguente modo:
per RESIDENZE – solo Dichiarazioni via mail o via PEC
per CERTIFICATI – solo Richieste via mail o via PEC
indirizzo mail: info@comune.ancona.it
indirizzo pec: servizidemografici@pec.comune.ancona.gov.it
Per informazioni ore 09.00 – 13.00: tel. 071/222.2231 – 071/222.2234
Carta di identità è aperta SOLO per chi ha smarrito la carta di identità ed è in possesso della denuncia di smarrimento, solo su appuntamento al numero 071 2224007.
NON SI EFFETTUANO I RINNOVI.
Sportello del Centro Sevizi Immigrati per informazioni e assistenza alle pratiche online legate a:
– Permesso di soggiorno agli immigrati residenti
– Istanza per il test della lingua italiana ai fini dell’ottenimento della carta di soggiorno
– Assistenza per le procedure di ricongiungimento familiare
inviare mail il seguente indirizzo: farali@comune.ancona.it
Nella mail specificare nome, cognome, numero telefonico e motivo per cui si chiede l’assistenza.
Sportello Unico IntegratoSi raccomanda l’utilizzo della documentazione a disposizione sul portale istituzionale CLICCANDO QUI Questa la pagina elenchi e-mail per il SUAP: Link
Questa la pagina elenchi e-mail per il SUE: Link
Ancona Entrate  – Tributi– numero verde 800.551.881 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 per richiedere informazioni;
– sito web www.anconaentrate.it dove sono scaricabili: la modulistica, le informazioni e le guide;
– PEC anconaentrate@pec.anconaentrate.it dove è possibile in particolare inviare dichiarazioni TARI, dichiarazioni IMU / TASI, richieste di autorizzazione COSAP e ICP e domande relative alle altre entrate comunali;
– e-mail info@anconaentrate.it dove è possibile in particolare inviare dichiarazioni TARI, dichiarazioni IMU / TASI, richieste di autorizzazione COSAP e ICP e domande relative alle altre entrate comunali;
– fax 071-2832119 dove è possibile in particolare inviare dichiarazioni TARI, dichiarazioni IMU / TASI, richieste di autorizzazione COSAP e ICP e domande relative alle altre entrate comunali;
– posta ordinaria ANCONA ENTRATE SRL, Via dell’Artigianato, 4 – 60127 Ancona
– prenotazione ticket da App Mobile (attivo da fine marzo) – da app mobile sarà possibile richiedere un ticket o prenotare un servizio.
Fino al 30 maggio sospesi, per il Comune di Ancona, i termini di pagamento dei piani di rateizzazioni concessi, riguardanti i tributi locali, le entrate patrimoniali e le ingiunzioni di pagamento.
Anconambiente – RifiutiPer richieste informazioni, segnalazioni e richieste di servizio, si può contattare dal lunedì al venerdì dalle 8.45 alle 12.45, ai seguenti numeri:
– 800 680 800 (per chiamate da numero fisso);
– 071. 2809.809 (per chiamate da cellulare)
INFORMAZIONI GENERALI ACCESSO AI SERVIZI COMUNALI è possibile contattare il numero verde 800653413 o 071.2224343 dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico lunedì, mercoledì, venerdì dalle 9 alle 13, martedì e giovedì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17

SPESA E FARMACI A DOMICILIO
Per le persone che si trovano in condizioni di fragilità (per motivi di salute, per età, assenza di una rete familiare di sostegno, per isolamento disposto dalle autorità sanitaria) è attivo un numero telefonico di Pronto Intervento Sociale tel. 071 54488 a cui rivolgersi per informazioni utili e chiarimenti per spesa e farmaci a domicilio.
Il numero sarà attivo tutti i giorni (festivi compresi) dalle 8 alle 19.

DECRETO CURA ITALIA
Misure di potenziamento del servizio sanitario nazionale e di sostegno economico per famiglie, lavoratori e imprese.
Per il testo del Decreto CLICCARE QUI

INTERVENTI DI SANIFICAZIONE DEGLI ACCESSI AI MERCATI E SUPERMERCATI
A questo link https://bit.ly/2Qp0XTH il comunicato relativo agli interventi di sanificazione straordinaria effettuata da AnconAmbiente
ANCONAMBIENTE – RACCOLTA DIFFERENZIATAModificate le frequenze di ritiro dei cassonetti della raccolta differenziata a causa dell’emergenza epidemiologica in atto e invita i cittadini a conservare in casa, laddove è possibile, i rifiuti carta, plastica, vetro e conferirli solo quando è strettamente necessario, sempre rispettando in maniera rigorosa i calendari.
Inoltre cambiano le regole per la raccolta differenziata su tutto il territorio nazionale. A questo LINK il comunicato
Per richieste informazioni, segnalazioni e richieste di servizio, si può contattare dal lunedì al venerdì dalle 8.45 alle 12.45, ai seguenti numeri:
– 800 680 800 (per chiamate da numero fisso);
– 071. 2809.809 (per chiamate da cellulare)

CONEROBUS – DAL 16 MARZO MODIFICATI ORARI BUS URBANI ED EXTRAURBANI
Dal 16 marzo 2020 saranno in vigore i seguenti orari feriali: orario_Covid-19_agg_20200316
Soppressa la linea 40 per trasporto interno al Cimitero di Tavernelle.
Attivato il numero verde 3454142583 che la clientela potrà contattare per definire eventuali particolari richieste di trasporto, non coperte dal servizio di linea predisposto per l’emergenza Coronavirus.

PARCHEGGI –  SOSPESA TARIFFAZIONE SOSTA SU STRADAA partire dalle ore 8.00 del 17/03/2020 sino alle ore 20.00 del 25/03/2020, è prevista la sospensione della tariffa per la sosta su strada (stalli a raso, scoperti,
contrassegnati con strisce blu gestiti dalla Società M&P) in tutto il territorio
comunale con ordinanza del Sindaco n.22 del 16 marzo: Prot. 44761 Ordinanza del Sindaco n. 22 del 16 3 2020.Taglio del 50% della tariffa nei parcheggi Cialdini e Traiano.
  • PARCHEGGIO TRAIANO 0,60 euro l’ora, con frazionamento di 30 min
  • PARCHEGGIO CIALDINI 0,80 euro l’ora
  • PARCHEGGIO UMBERTO I 0,50 euro l’ora

MODELLO AUTODICHIARAZONE  PER GLI SPOSTAMENTI
Vi ricordiamo che:
– Si deve evitare di uscire di casa.
– Si può uscire per andare al lavoro  o per ragioni di salute o per altre necessità, quali, per esempio, l’acquisto di beni necessari.La veridicità delle autodichiarazioni sarà oggetto di controlli successivi e la non veridicità costituisce reato. È previsto anche il “divieto assoluto” di uscire da casa per chi è sottoposto a quarantena o risulti positivo al virus.

MERCATI COMUNALI COPERTI E SCOPERTI
Fino al 3 aprile 2020 è sospeso lo svolgimento di tutti i mercati scoperti mentre i mercati coperti osserveranno i consueti orari e giornate di apertura, solamente per le attività alimentari e con controlli all’ingresso per contingentare le entrate garantendo le misure di contenimento del contagio da COVID-19.
Tutti i dettagli ed informazioni nell’ordinanza di seguito allegata:

I PROVVEDIMENTI ADOTTATI DAL COMUNE DI ANCONA
– chiusura delle palestre comunali e delle palestre scolastiche, delle piscine e di tutti gli
impianti sportivi comunali in proprietà e gestione diretta del Comune (in ordine a proprietà comunali in concessione – o altra tipologia di contratto – a terzi la Giunta obbliga i concessionari al rispetto del D.P.C.M. 8 marzo 2020 e delle regole ivi richiamate, onde garantire alla cittadinanza ed agli utenti tutti la tutela della salute);
–  sospensione dei servizi sociali ed educativi comunali quali asili nido, centri diurni, centri ricreativi, tirocini inserimento lavorativo (TIS) in favore delle persone diversamente abili;– regolazione/sospensione degli accessi alle residenze protette e case di riposo, centri per anziani e centri sociali e di aggregazione comunali;– sospensione attività dei centri sociali e di aggregazione anziani comunali;– sospensione delle attività dei centri di aggregazione giovanili comunali;– sospensione servizi al pubblico Biblioteche comunali;– contingentamento del flusso degli utenti a tutti i mercati comunali;– riduzione della retta delle mense scolastiche e dei nidi a carico dei cittadini, a seguito della verifica istruttoria effettuata dagli uffici competenti;– potenziamento del servizio di assistenza domiciliare e il potenziamento della centrale di pronto intervento sociale (P.I.S.).

LE DISPOSIZIONI DEL GOVERNO SULL’EMERGENZA: TUTTA L’ITALIA “ZONA PROTETTA”Tutte le disposizioni a questo link CLICCA QUI
Le domande frequenti sul Decreto CLICCA QUI
CONSIGLIO COMUNALE A PORTE CHIUSEFino al 3 aprile 2020 le sedute del Consiglio Comunale e delle Commissioni Consiliari si svolgeranno nella Sala del Consiglio comunale chiusa al pubblico.
Sarà come sempre garantita la registrazione e la diretta streaming del Consiglio Comunale, per consentire ai cittadini di assistere alle sedute.
Sarà inoltre garantita la registrazione delle Commissioni Consiliari.
 
PRATICHE CHE SI POSSONO FARE SENZA RECARSI AGLI SPORTELLI COMUNALI
Al fine di evitare il sovraffollamento degli uffici adibiti al pubblico, si rammenta a tutti i cittadini che è possibile, per molti servizi, scaricare i moduli necessari in modalità elettronica e spedire gli stessi con la stessa modalità o per posta ordinaria.
Informatevi per quali servizi è possibile evitare di venire di persona agli sportelli.
Di seguito un primo elenco in continuo aggiornamento:
Servizi Sociali – Unità Operativa Anziani:
– assistenza domiciliare: per presentare la domanda per questo servizio, le assistenti sociali provvederanno a recarsi al domicilio degli anziani, compatibilmente con la limitazione delle visite domiciliari e dei contatti richiesta dalle normative statali e regionali.
La domanda per l’integrazione retta per le strutture è invece possibile presentarla per mail info@comune.ancona.it o PEC comune.ancona@emarche.it .

Servizi Sociali – Politiche per la famiglia:– domande per l’assegno di maternità e per il nucleo numeroso : sono disponibili online sul sito del comune di Ancona e possono essere presentate:
– consegnata a mano in busta chiusa direttamente all’Ufficio Protocollo Generale del Comune di Ancona (piano terra Largo XXIV Maggio 1 – 60123 Ancona
– tramite raccomandata A.R. al seguente indirizzo:
Comune di Ancona-Largo XXIV Maggio, 1 60123
– a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo comune.ancona@emarche.it inserendo la domanda con la documentazione allegata.
Sulla busta contenente la domanda il richiedente dovrà riportare:
– il proprio nome, cognome, indirizzo
– la dicitura “assegno maternità” oppure “Assegno al nucleo familiare“.

Servizio Cultura:
– domande di provvidenza: si possono presentare via PEC comune.ancona@emarche.it (in marca da bollo da € 16.00) le domande di provvidenza ai sensi del vigente regolamento comunale INFO E MODULISTICA CLICCARE QUI
– si possono prenotare appuntamenti (successivi all’invio delle domande di provvidenza o per presentare progetti) con l’Assessore mandando una mail direttamente a: paolo.marasca@comune.ancona.it

Servizio Attività Economiche, Fiere e Mercati
– tesserino hobbisti e creativi:  la richiesta non è obbligatoria consegnarla a mano, ma è consentito l’invio e la ricezione dei documenti per posta ordinaria;
– pratiche attività economiche, Fiere e Mercati: devono essere inoltrate tramite il portale della Direzione SUI (CLICCARE QUI PER IL PORTALE).
Nel portale della Direzione sono indicati i contatti, per ciascuna pratica, ai quali è possibile rivolgersi, telefonicamente e per email, per avere informazioni.
Partecipazione Democratica:
– domande di provvidenza: si possono presentare via PEC comune.ancona@emarche.it (in marca da bollo da € 16.00) le domande di provvidenza ai sensi del vigente regolamento comunale INFO E MODULISTICA CLICCARE QUI
– affitto sale e altre informazioni telefonare o scrivere mail: Di seguito il link a tutti i numeri di riferimento CLICCARE QUI
IL DECALOGO DA SEGUIRE
1 Lavati spesso le mani
2. Evita il contatto ravvicinato con persone che soffrono di infezioni respiratorie acute
3. Non toccarti occhi, naso e bocca con le mani
4. Copri bocca e naso se starnutisci o tossisci
5. Non prendere farmaci antivirali né antibiotici, a meno che siano prescritti dal medico
6. Pulisci le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol
7. Usa la mascherina solo se sospetti di essere malato o assisti persone malate
8. I prodotti Made in China e i pacchi ricevuti dalla Cina non sono pericolosi
9. Contatta il numero 112 se hai febbre o tosse e pensi di poter essere stato contagiato
10. Gli animali da compagnia non diffondono il nuovo coronavirus
Di seguito i link utili per rimanere aggiornati:
SITO DEL MINISTERO DELLA SALUTE clicca QUI
SITO DELLA REGIONE MARCHE clicca QUI
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